感謝您一直以來對 DHA MOBILE 的支持與愛護。
為提供更穩定優質的通訊服務,我們將針對 Nippon SIM 系列(日本國內專用方案)進行網路系統維護作業。
於維護期間內,網路連線可能會出現不穩定或暫時無法使用的情況。若您目前正在日本國內使用對象商品,請詳閱以下說明。對於造成您的不便,我們深表歉意,並衷心感謝您的理解與配合。
■ 維護實施時間
2026年9月8日(二) 上午 0:00 ~ 上午 6:00(日本時間)
■ 對象商品
Nippon SIM for Japan(日本國內專用預付SIM卡/eSIM)
※具體受影響的商品型號,請確認頁面下方的「對象型號列表」。
■ 影響範圍
- 維護期間內,現有的網路連線(Session)可能會中斷。
- 維護期間內,部分時段可能會暫時無法進行行動數據通訊。
- 維護時間前後,亦可能會有網路較難連線的情況。
■ 維護結束後若無法連線的排除方法
若在維護時間結束後(上午 6:00 後),您的手機仍無法正常連線上網,請嘗試於手機端進行以下操作(重新連線):
- 開啟/關閉飛航模式
(請將手機的「飛航模式」開啟,等待數秒後再行關閉。)
- 開啟/關閉行動數據
(請至設定畫面將「行動數據」關閉,隨後重新開啟。)
- 重新啟動手機
(若上述操作仍無法解決,請將手機完全關機後重新開機。)
為提升服務品質,造成您的不便敬請見諒。再次感謝您的配合。
如有任何疑問,歡迎隨時與我們的客服中心聯繫。
【對象型號列表】
DHA-SIM-096 / -097 / -098 / -099 / -100 / -101 / -132 / -133 / -135 / -158 / -163 / -164 / -165 / -176 / -177 / -186 / -187 / -193 / -290 / -291 / -292 / -295 / -296 / -297 / -298 / -300 / -301 / -302 / -303 / -320 / -321 / -322 / -323 / -324 / -330YD / -331YD / -332YD / -335YD / -336YD / -337YD / -362 / -363 / -364 / -365 / -366 / -367 / -368 / -369 / -386YD / -387YD / -388YD / -389YD / -390YD / -391YD / -392 / -393 / -394 / -395 / -396 / -397 / -398 / -399 / -404 / -405 / -411 / -412 / -413 / -414 / -417 / -418 / -419 / -420