항상 DHA MOBILE을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
소프트뱅크 주식회사(SoftBank)에서 제3자의 부정 접근을 방지하기 위한 보안 강화 대책의 일환으로, ‘My SoftBank’ 웹 버전의 데이터 사용량 확인 기능을 일시적으로 중단한다는 발표가 있었습니다.
소프트뱅크 회선을 이용 중이신 고객님께 큰 불편을 끼쳐 드리게 된 점 진심으로 사과드리며, 고객님의 너른 양해를 부탁드립니다.
‘My SoftBank’(웹 버전) 데이터 사용량 확인 기능
2026년 10월 17일(토) 오전 8:00 (일본 시간) ~ 재개 시점 미정
※소프트뱅크 측의 재개 일정이 확정되는 대로 본 사이트를 통해 다시 안내해 드리겠습니다.
웹 버전 기능이 재개될 때까지 당분간은 번거로우시더라도 사용 중이신 스마트폰 단말기의 설정 화면에서 대략적인 데이터 사용량을 확인해 주시기 바랍니다.
※단말기에 표시되는 사용량은 추정치이며, 통신사 서버에서 집계되는 실제 사용량과 다소 차이가 있을 수 있으므로 참고용으로 활용해 주시기 바랍니다.
본 건과 관련된 자세한 내용은 소프트뱅크 주식회사의 공식 공지 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
소프트뱅크 주식회사 중요 공지 (외부 사이트 / 일본어)
궁금하신 사항이 있으시면 아래 고객 지원 센터로 문의해 주시기 바랍니다.
DHA MOBILE 고객 지원 센터
이용에 불편을 드려 대단히 죄송하며, 고객님의 깊은 이해와 협조에 다시 한번 감사드립니다.
