📦 용량형 플랜 전환 정책
잔여 데이터가 0.5GB 이하가 되는 시점에 대기 중인 플랜으로 자동 전환됩니다. 이때 기존 플랜에 남아 있던 잔여 데이터는 사라지지 않고 새 플랜으로 전액 이월되어 합산됩니다.
※데이터 잔여량은 즉시 반영되나, 시작일 및 유효기간은 시스템 일정상 익일에 최종 업데이트됩니다.
📅 일수형(일일 고속) 플랜 전환 정책
기존 플랜의 유효기간(자정)이 만료되는 시점에 대기 플랜이 자동으로 시작됩니다.
※당일 고속 데이터를 모두 소진한 상태에서 당일 즉시 고속 데이터를 이용하고자 하는 경우, 새로운 플랜을 구매해 주시기 바랍니다.
- 【플랜 유형 변경 불가】 일수형 플랜과 용량형 플랜 간의 상호 변경 및 교차 충전은 불가능합니다. (※현재 이용 중인 플랜 유형과 일치하는 충전 플랜만 자동으로 표시됩니다.)
- 【환불 및 변경 불가】 결제 완료 후에는 환불, 플랜 변경, 주문 취소가 일절 불가능합니다. 구매하실 플랜 내용과 ICCID 번호를 반드시 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.
- 【충전 구매 및 결제 마감 시간】 충전 주문 마감은 플랜 만료 당일 17:59(일본 시간)까지이며(18:00부터 시스템 정기 업데이트로 접수 불가), 결제는 당일 19:00까지 완료해 주셔야 합니다. 19:00까지 미결제 시 주문은 자동 취소(환불)되며, 해당 SIM 카드/eSIM 역시 영구 무효화되어 신규 재구매가 필요합니다.
- 시작일/유효기간 시스템 반영 시점: 신규 개통 직후 및 대기 플랜 개시 당일에는 시스템 동기화 처리로 인해 시작일과 만료일이 당일 즉시 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다. 익일이 되면 정상적인 날짜로 업데이트됩니다.
- 기기 변경 및 재발급 불가: eSIM은 한번 기기에 등록한 후 다른 기기로 이동(기기 변경/프로파일 재발급)할 수 없습니다. 실물 SIM 카드를 분실 또는 파손한 경우에도 재발급되지 않습니다.
- 예약 상한: SIM 1개당 보관 가능한 대기 플랜은 최대 1건입니다.
