다음 절차를 시도해 주시기 바랍니다.
① 기기가 자급제 단말기(SIM 프리)이거나 SIM 잠금(컨트리락)이 해제된 상태인지 확인
② ‘설정’ > ‘일반’ > ‘정보’ 순으로 탭
③ 이동통신사 설정 업데이트 메시지가 표시될 경우 업데이트 진행
④ ‘설정’ > ‘일반’ > ‘소프트웨어 업데이트’에서 iOS가 최신 버전인지 확인 후 필요에 따라 업데이트
⑤ ‘설정’ > ‘일반’ > ‘전송 또는 iPhone 재설정’ > ‘재설정’ > ‘네트워크 설정 재설정’ 실행 (Wi-Fi 비밀번호 등도 함께 초기화됩니다)
위의 방법을 시도해도 해결되지 않는 경우, ‘문의하기 폼’을 통해 연락해 주시기 바랍니다.