QR코드가 인식되지 않는 경우, 다음 방법을 시도해 주시기 바랍니다.
・화면이 어둡거나 흐릿한 경우, 밝은 곳에서 다시 스캔해 주세요.
・다른 기기(스마트폰이나 PC)에 QR코드를 띄워놓고 스캔하시면 더 쉽게 인식될 수 있습니다.
【iPhone의 경우】
・’설정’ → ‘모바일 통신’ → ‘eSIM 추가(또는 모바일 통신 요금제 추가)’를 통해 QR코드를 스캔할 수 있습니다.
【Android의 경우】
Android 기기는 단말기 사양에 따라 QR코드가 직접 인식되지 않는 경우가 있습니다.
이 경우 아래 정보를 바탕으로 직접 수동 설정을 진행해 주시기 바랍니다.
・APN: 구매하신 상품에 따라 다릅니다. SIM 카드는 제품 패키지, eSIM은 구매 완료 이메일에 기재된 APN을 확인해 주세요.
・인증 방식: CHAP / PAP / PAP or CHAP 중 하나를 선택
・데이터 로밍: OFF(비활성화)로 설정
・설정 완료 후 단말기를 재부팅해 주시기 바랍니다.
