항상 DHA MOBILE을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
일본 골든위크 연휴 기간 중 주문 및 상품 배송 일정을 다음과 같이 안내드립니다.
연휴 기간에도 주문은 24시간 가능하나, 실물 SIM 카드 및 WiFi 루터의 배송 일정은 평소와 다르므로 주의해 주시기 바랍니다.
■ 배송 일정
5월 1일(금) 15:00(일본 시간) 이전 주문 건: 당일 발송 예정
5월 1일(금) 15:00 이후 ~ 5월 6일(수) 주문 건: 5월 7일(목)부터 순차적으로 발송
※연휴 직후에는 물량 증가로 인해 배송이 평소보다 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
■ 급하신 분들을 위한 팁: eSIM은 연휴에도 ‘즉시 발급’
실물 카드 배송이 중단되는 기간에도 선불 eSIM 제품은 평소와 동일하게 24시간 즉시 발급됩니다.
구매 후 최단 1분 내에 QR 코드가 발송되어 바로 사용하실 수 있습니다. 급하게 이용하셔야 하는 고객님께서는 eSIM 구매를 권장드립니다.
■ 문의 안내
연휴 기간 중 문의 사항은 아래 지원 양식을 통해 연락해 주시기 바랍니다.
👉 문의 양식
이용에 불편을 드려 죄송하며, 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.
