이번에 DHA SIM을 구매해 주셔서 진심으로 감사합니다.
일부 상품은 출국 전 또는 출국 후에 ‘활성화(개통 절차)’가 필요합니다. 설명서에 ‘활성화가 필요’라고 적혀 있을 경우, 아래 방법으로 신청해 주세요.
【신규 활성화 페이지】
번호가 ‘22’로 시작하는 SIM 카드 또는 모든 eSIM 플랜(※DHA-SIM-208, DHA-SIM-352 제외)은 아래 신규 페이지에서 간편하고 빠르게 신청할 수 있습니다.
신청 후 즉시 활성화 완료 메일이 발송됩니다.
※위 플랜 외 또는 신규 페이지에서 신청할 수 없는 경우에는 아래 폼을 이용해 주세요.
【주의 사항】
◆활성화 신청은 완료까지 최대 48시간이 소요될 수 있습니다. 이용 시작 2일 전까지 신청해 주세요.
◆활성화 후에는 미사용 시에도 환불 및 반품이 불가합니다.
◆SIM 잠금 또는 비지원 기기에서는 이용할 수 없습니다. 지원 기기를 사전에 확인해 주세요.
◆eSIM은 다른 기기로 이동하거나 재발행할 수 없습니다.
궁금한 점이 있으시면 고객지원 폼 또는 LINE(@dhamobile)으로 연락해 주세요.
