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啟用申請

請務必於使用前確認

感謝您購買DHA SIM。

部分商品需於出國前或出國後完成「啟用手續」。若說明書中標示需啟用,請依以下方式申請。

【新啟用頁面】

卡號以「22」開頭的SIM卡或所有eSIM方案(※不含DHA-SIM-208、DHA-SIM-352),可於以下新頁面快速輕鬆申請。申請後,將立即收到啟用完成的郵件通知。



※若您的方案不在上述範圍或無法於新頁面申請,請使用下方表單申請。


【注意事項】

◆透過啟用表單申請,完成時間可能長達48小時。請務必於使用開始前2天完成申請。
◆啟用後,即使未使用亦無法退款或退貨。
◆SIM卡鎖定或不支援的裝置無法使用,請事先確認適用裝置。
◆eSIM無法移轉至其他裝置或重新發行。

如有任何疑問,請透過客服表單LINE(@dhamobile)與我們聯繫。

啟用申請

    姓名 ※必須
    姓名(英文) ※必須
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    訂單號碼 ※必須
    商品型號 ※必須
    SIM 卡號碼 ※必須
    裝置品牌與型號 ※必須
    裝置的 IMEI 號碼
    ※必須
    使用開始日期 ※必填
    對於使用美國的Lycamobile或T-mobile的客戶:
    服務將在登記日的美國東部標準時間(EST)上午9時至11時之間開始。
    如果您希望提前使用服務,請選擇前一天的日期。
    備註 / 特殊需求
    前往澳洲的顧客:使用 Otpus(DHA-SIM-230)者,請確認以下內容:
    啟用申請人姓名需與護照一致。
    請將下列資訊貼入【備註】欄並填寫:
    護照號碼:
    出生日期(西元):
    發照國家:
    SIM 卡號 /
    啟用碼照片 ※必須
    請上傳可顯示 SIM 卡號或啟用碼的照片。
    個人資料的處理方式
    本公司將您所提供的姓名、電子郵件地址、電話號碼等個人資料用於以下目的:①配送商品、提供服務、處理付款、回應客戶詢問、提供相關售後服務及其他交易執行所需的業務;②透過電子郵件、郵件、電話等方式通知客戶新服務及新產品等資訊;③分析客戶使用服務的情況,以開發新服務及改善既有服務;④針對問卷調查、活動等與客戶聯繫;⑤為了讓您更容易理解本網站上的內容,進行內容的客製化。關於本公司個人資料處理政策的詳細內容,請參閱隱私權政策