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• SIMカード/eSIMのチャージ（データの追加購入）はできますか？
• データ速度が遅いです。どうしてですか？
• データ通信量の残量を確認する方法はありますか？
• SIMカードのデータ残量がなくなったとき、または有効期限が近づいたときに通知はありますか？
• 4G/LTE データの利用量に制限はありますか？
• APN設定後もインターネットに接続できません。どうすればよいですか？
• アンテナアイコンが表示されません。どうすればよいですか？
• ネットワーク制限のある端末でも使えますか？
• 「NO SIM」と表示されます。どうすればよいですか？
• 「不正な SIM です」、「SIM カードが挿入されていません」と表示されています。どうすればよいですか？
• どの言語でサポートを受けられますか？
• 使用後のSIMカードの返却は必要ですか？