A. はい、SIMフリーまたはSIMロック解除済みの端末が必要です。ご注文前に、必ずご利用端末の対応状況をご確認ください。
Q. eSIMは購入後すぐ使えますか? ▼
A. はい、eSIMはご購入完了から1分以内に、画面上の「サンクスページ」にeSIM QRコードが表示されます。あわせて、ご登録のメールアドレスへもeSIM QRコードと設定ガイドを即時にお送りいたします。複数枚ご購入いただいた場合は、1枚ごとに個別のメールが届きます。
Q. 自分の端末がeSIMに対応しているか確認する方法は? ▼
A. eSIMをご利用いただくには、端末に「EID」が割り当てられている必要があります。電話アプリを起動し、キーパッドで「*#06#」と入力してください。画面に「EID」の項目が表示されれば、eSIMをご利用いただけます。あわせて、端末がSIMロック解除済み(SIMフリー)であることもご確認ください。
Q. テザリングは使えますか? ▼
A. はい、ほとんどのプランでテザリングをご利用いただけます。スマートフォンだけでなく、PCやタブレットの接続にもお使いいただけます。(一部対応していないプランもございますので、必ず各商品詳細ページにてご確認ください)
Q. 一時帰国でも利用できますか? ▼
A. はい、ご利用いただけます。Nippon SIMは、日本国内の主要キャリア回線を直接利用しており、海外ローミングではなく日本のローカルネットワークに接続します。そのため、一時帰国中でも安定した通信が期待できます。
Q. サポートは日本語ですか? ▼
A. はい、日本語でサポートいたします。ご購入前のご相談から、現地での設定・開通に関するご質問まで安心してお問い合わせいただけます。