DHA SIMをご利用いただくには、以下の手順で設定を行ってください。
【SIMカードの場合】
①SIMカードの挿入:
ご利用の端末の電源をオフにし、SIMスロットにNippon SIMを挿入してください。デュアルSIM端末の場合は、スロット1に挿入することを推奨します。
②端末の起動:
SIMカードを挿入後、端末の電源をオンにし、「モバイルデータ」、「5G/4G/LTE」及び「データローミング」をオンにしてください。
③接続確認:
画面上に5G/4G/LTEアンテナと現地通信会社名が表示されれば、通信サービスがご利用開始となります。
自動で接続できない場合
・iOS
格安SIMをご利用中のお客さまは、APNを手動設定する前に、既存の格安SIMプロファイルを削除し、端末を再起動してください。
再起動後もご利用いただけない場合は、以下の手順で手動でAPN設定を行ってください。
「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信ネットワーク」→
「モバイルデータ」内の「APN」欄に、アクティベーション完了後に送付されたメール、または商品パッケージに記載されたAPN情報を入力してください。
・Android
Wi-Fiに接続した状態で、
「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」→「新しいAPN」を追加し、アクティベーション完了後に送付されたメール、または商品パッケージに記載されたAPN情報を入力してください。
認証タイプは CHAP を選択してください。接続できない場合は、PAPまたはCHAP をお試しください。
設定後、作成・保存したAPNを選択して反映させてください。
【eSIMの場合】
①QRコードの読み取り・インストール
購入後にメールで送られてくるQRコードを、Wi-Fiに接続した状態でiPhoneまたはAndroid端末のカメラまたは設定アプリで読み取り、モバイル通信プランを追加してください。
②eSIMの有効化
端末の「モバイル通信」または「SIM管理」などの設定から、追加されたeSIMを有効化してください。
③APN設定:
Wi-Fiに接続した状態で、購入完了メールに記載されている、または商品に同封されたQRコードをスキャンし、eSIMプロファイルをインストールしてください。
QRコードがない場合は、手動で以下のAPN情報を入力してください。
■Androidの場合: Wi-Fiに接続した状態で、「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」→「新しいAPN」を追加し、以下の情報を入力してください。
■APN情報:
APN: [購入完了メールに記載のAPN名]
ユーザー名: [ユーザー名]（不要な商品もございます）
パスワード: [パスワード]（不要な商品もございます）
Androidの場合: 認証タイプ: CHAPまたはPAP or CHAP
④接続確認:
設定完了後、端末の画面上に4G/LTEまたは5Gのマークが表示されているかを確認し、インターネットに接続できるかテストしてください。
