以下の手順をお試しください。①端末がSIMフリーまたはSIMロック解除済みであることを確認②「設定」>「一般」>「情報」をタップ③キャリアアップデートのメッセージが出た場合は更新④「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」でiOSが最新か確認し、必要に応じてアップデート⑤「設定」>「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」を実行(Wi-Fiパスワード等もリセットされます)上記をお試しいただいても解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。