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PRIVACY POLICY
個資保護方針

本公司將保護個資視為企業活動的最優先事項之一,也深知致力於適當處理和安全管理個資,更是重要的社會責任。本公司為了履行這項責任,因而制定個資保護方針,讓本公司主管幹部及員工得依本方針,盡力適當處理與維護管理個資。
  1. 本公司蒐集、利用與提供個資時表明其目的,並在資訊主體當事人的同意下進行。
  2. 本公司基於嚴謹的管理下保管處理的個資,並對於未經授權存取該個資、遺失、破壞、竄改及洩漏等情況,實施適當的預防和矯正措施。
  3. 遵守個資保護相關法令及電信業務法、電信業務中的個資保護相關指導方針等其他規範。

蒐集資訊和用途

本公司將客戶姓名、郵件信箱等個資用於以下用途。

  • 客戶預約、下標、購買商品或勞務、參加贈品等抽獎以及申請其他交易時,寄送商品、提供勞務、支付貨款、因應客戶諮詢、詢問客戶必要事宜、提供相關售後服務,以及履行其他交易時的必要業務
  • 向客戶提供各種電子報等資訊
  • 透過電子郵件、郵寄、電話等方式提供服務相關資訊
  • 分析客戶的服務使用情況,以便開發新服務及改善既有服務
  • 透過問卷調查、廣告活動、留言板等交換意見和資訊,以及針對日記等服務與客戶取得聯絡
  • 透過客製化服務,讓客戶更容易瞭解在本網站上所見的內容
  • 向客戶通知新服務和新產品等資訊

保管期間

託付的個資保管期間,至服務結束時為止。

委外所伴隨之委託保管的個人資料

本公司為了提供更優良的服務,有時會將業務託付於委外處理,在這種情況下,有時會請受託方託管個人資料。選定此受託方時,受託方也必須制定是否適當處理個人資料的管理、保密、限制轉委託、防止洩漏客戶個人資料等相關基準,再進行謹慎評估,並基於該評估進行選定與管理。

共享和披露資訊

除了本網站另有規定外,本公司皆不披露、銷售或借出個資。但唯有在以下情況時,有可能披露個資。

  • 取得客戶同意披露或共享資訊時
  • 受到法院或警察等公部門依法正式查詢時
  • 客戶於網站上的行為違反使用規約等,為了保護本公司權利、財產和服務之需,而認定有其必要時
  • 人命、身體及財產等面臨急迫危險,而具有緊急必要性時

第三方提供個資

  1. 向第三方提供個資之目的,以及提供之個資項目和提供方法
  • 本公司徵求客戶同意後,有時會透過書面或電子資料方式,將客戶個資當中的姓名、使用金額、信用卡號、銀行帳號提供給金融機構,以便進行商品貨款及服務費等之請款與收款業務。
  • 本公司徵求客戶同意後,有時會透過文書或電子資料方式,將客戶個資當中的姓名、開始使用日、郵件信箱、使用終端的IMEI辨識碼、護照號碼、護照發行國名、出生年月日,提供給服務提供者以提供所需服務(為了啟用作業之需)。

  1. 向三方提供個資的管理負責人
     DHA Corporation 董事長 鄧嘉堂

請求停止利用個資等

客戶得以請求本公司,停止利用或清除與自己有關的個資、或停止提供給第三方

請求披露和訂正個資等

客戶得以請求本公司,披露與自己有關的個資。此外,本公司持有的客戶個資如有錯誤或變更時,得以請求訂正、追加或刪除項目。

關於停止利用個資與披露等程序

關於停止利用和披露個資等事宜,請洽以下本公司個資諮詢窗口。但唯有已簽訂契約的本人方可辦理。(非本人提出請求時,請洽詢個資諮詢窗口。)

此外,請注意,關於披露個資的可披露個資內容項目為「姓名、地址、電話號碼、傳真、手機號碼、電子信箱、簽訂契約的服務名稱、簽約日、解約日、承辦客戶的分公司(經銷商)」。予めご了承願います。

關於停止利用和披露程序

  1. 透過郵寄方式,向個資諮詢窗口提出諮詢。
  2. 視其需要,由窗口發送本公司所定申請書。
  3. 在申請書上填寫所定事項,並如下隨附本人身分確認證件及手續費(僅限申請披露時)後,請郵寄到本公司個資諮詢窗口。
※只在針對請求停止利用和披露事宜與本人進行聯繫、和因應請求之需的範圍內,處理提出的證件等。
※提出的證件如有不清晰之處而無法辦理時,本公司有可能聯繫申請書上記載的聯絡方式。
※結束答覆請求停止利用、披露等後,將毫無延遲以適當方法銷毀託收的證件。

用於確認本人身分的證件

請隨附公部門核發有載明姓名、地址的身分證件影本。駕照、戶口名簿影本(僅地址、姓名等必要事項)等。

※若提供有記載戶籍地的證明文件時,煩請提出省略本籍地資訊的影本。

郵寄地址

DHA Corporation 個資諮詢窗口收

※請自行負擔郵資。建議用普通掛號信件寄出。

此外,若屬以下情況時,請恕難以因應。若已確定無法因應時,將附上理由通知。

  • 無法確認本人身分時
  • 若由本人代理人提出請求時,無法確認代理權等地位與權限等時
  • 規定的委託證件不齊全時
  • 委託的個資內容,不符合本公司持有的個人資料時
  • 恐有危害本人或第三方生命、身體、財產等其他權益之虞時
  • 恐有對適當實施本公司業務造成顯著影響之虞時
  • 違反其他法令時

關於隱私政策的修訂

日後,有可能修訂所有或部分本隱私政策。修訂時,將藉由變更本頁記載以做通知。

制定日2021年3月1日